Kto sa do registra dostane
Zákon o hazardných hrách (§ 34 ods. 2) pozná sedem dôvodov zápisu. Zapísať možno len osobu, ktorá dovŕšila 18 rokov a na ktorú sa vzťahuje aspoň jeden z týchto dôvodov:
- osoba tvorí domácnosť, ktorej sa poskytuje pomoc v hmotnej núdzi,
- osoba sama požiadala o vylúčenie,
- osobe diagnostikovali patologické hráčstvo podľa medzinárodnej klasifikácie chorôb,
- osoba študuje v dennej forme na vysokej škole (v prvom alebo druhom stupni, prípadne v spojenom štúdiu) a má priznané sociálne štipendium,
- súd jej uložil zákaz účasti na hazardných hrách,
- súd jej uložil povinnosť platiť výživné nezaopatrenému dieťaťu, ktoré má nárok na náhradné výživné,
- proti osobe sa začalo trestné stíhanie pre zanedbanie povinnej výživy.
Údaje podľa dôvodu dodávajú Ústredie práce, sociálnych vecí a rodiny, Ministerstvo zdravotníctva (Národné centrum zdravotníckych informácií), Ministerstvo školstva, súdy cez Ministerstvo spravodlivosti a Policajné prezídium. Kto o vylúčenie požiada sám, dodáva svoje údaje sám.
Čo o osobe eviduje register vylúčených osôb
V registri je meno, priezvisko a titul osoby, rodné číslo (alebo dátum narodenia, ak rodné číslo nemá pridelené), dátum zápisu a jeho dôvod. Pri súdnom zákaze pribúda začiatok a koniec jeho lehoty (§ 34 ods. 4). Prevádzkovateľ hazardných hier má do registra nepretržitý prístup, no len k odpovedi na jedinú otázku: je konkrétna osoba zapísaná, alebo nie (§ 34 ods. 9).
Čo zápis v praxi znamená
Zapísanej osobe zákon zakazuje stolové a stávkové hry, hry na výherných prístrojoch a ďalších technických zariadeniach, bingo aj internetové hry; zakázaný je jej aj vstup do herne a kasína (§ 33 ods. 2 a 3). Zákaz nie je viazaný na jedného prevádzkovateľa: register musí využívať každý, kto takú hru ponúka. Prevádzkovateľ internetovej hry ho kontroluje pri každom prihlásení do hráčskeho účtu, nielen pri registrácii. Prevádzkovateľ herne alebo kasína overuje totožnosť každého, kto vstupuje, a vylúčenú osobu musí vykázať.
Zápis na vlastnú žiadosť
Zákon (§ 34 ods. 6) pozná dve podoby žiadosti: elektronickú, odoslanú cez webové sídlo správcu registra s kvalifikovaným elektronickým podpisom, a listinnú, teda formulár s úradne osvedčeným podpisom. Úrad na stránke registra zároveň uvádza, že žiadosti o zápis, o výmaz aj o výpis sa podávajú len osobne do podateľne úradu v úradných hodinách, na Križkovej 949/9 v Bratislave. Osobné konzultácie k RVO úrad neposkytuje; žiadosť v podateľni len prevezme.
K podaniu úrad dopĺňa tri pravidlá:
- Prijíma len podpísané žiadosti, ktoré nie sú staršie ako tri mesiace.
- Potvrdenie o vybavení žiadosti o zápis alebo výmaz žiadateľovi nezasiela.
- Postup pri zápise, výmaze aj zisťovaní zápisu rozpisuje v troch samostatných PDF návodoch na stránke registra.
Zistenie zápisu a výpis
Úrad nesmie údaje z registra poskytovať po telefóne ani e-mailom bez overenia totožnosti. Kto chce vedieť, aké údaje o ňom register vedie, podáva žiadosť o výpis z registra. Aj tá sa podáva osobne do podateľne.
Výmaz a šesťmesačná lehota
Kto sa zapísal sám, môže o výmaz požiadať najskôr po šiestich mesiacoch od zápisu (§ 34 ods. 7). O tejto lehote musí správca registra osobu poučiť už pri zápise.
Pri ostatných dôvodoch platí iné pravidlo: správca osobu vymaže bezodkladne, keď dôvod zápisu zanikne. Inštitúcie, ktoré údaje dodali, hlásia každú zmenu rozhodnutia najneskôr do 20. dňa mesiaca po mesiaci, v ktorom rozhodnutie nadobudlo právoplatnosť. Pri patologickom hráčstve sa výmaz viaže na záznam, že sa osoba považuje za vyliečenú.
Podpis overený v zahraničí
Kto žiadosť podpisuje mimo Slovenska, môže podpis overiť na slovenskom veľvyslanectve alebo konzuláte. Overiť ho môže aj oprávnený úrad uvedený v prílohe Haagskeho dohovoru; ten k dokumentu pripojí apostil. Pri overení v Českej republike sa apostil nevyžaduje. V štáte mimo dohovoru podpis overí úrad, ktorý výslovne akceptuje Ministerstvo zahraničných vecí.
Apostil potvrdzuje pravosť podpisu, pečiatky alebo funkcie osoby, ktorá dokument podpísala. Pravdivosť obsahu nepotvrdzuje. Doklad v cudzom jazyku vyžaduje úradný preklad súdnym prekladateľom, z češtiny sa však prekladať netreba. Ak sa podpis neoveruje na veľvyslanectve ani na konzuláte, úrad odporúča najprv sa opýtať notára či advokáta, či môže apostil pripojiť.
Informačná linka registra
Linka RVO je bezplatná a prevádzkuje ju samotný úrad:
- 0800 127 000, pondelok až piatok od 9:00 do 14:00,
- zo zahraničia +421 800 127 000,
- mimo prevádzkových hodín e-mail rvo@urhh.sk.
Linka RVO odpovedá len na otázky k registru; pri problémoch s hraním pomáha iná, odborná linka.